MKT Mix

1. Estrategia de precios
Siguiendo nuestra estrategia de posicionamiento, el método que usamos para fijar el precio es según el valor para el cliente y además según la competencia.El cliente va a percibir mayores atributos y beneficios que el shampoo que esta usando actualmente, ya que no hay otro shampoo que ofrezca cuidado para pelo con canas. Además ir a la peluquería y tinturarse el cabello demanda mucho tiempo y dinero, por lo que nuestro shampoo sería un sustituto mucho más económico y de fácil aplicación.Nuestro precio inicial sería superior al promedio de los productos disponibles en el mercado. Con esto queremos conseguir prestigio, que sea visto como exclusivo.
Introducir un producto nuevo al mercado es difícil y más aun si el precio supera el promedio, por este motivo  junto con nuestra estrategia de publicidad fomentaríamos la prueba del producto con promociones atractivas que logren captar potenciales clientes.
Como nuestro posicionamiento es al nivel de Head & Shoulders que cuesta aproximadamente 2.700 pesos, nuestro producto tendría un precio de 3.000 pesos. 

2. Distribución
Nuestra estrategia de distribución será un sistema multicanal, compuesto de tres grandes canales. Un primer canal orientado a las tiendas de retail, el cual se organizará desde el punto de vista del canal de marketing de consumidor como un canal indirecto, el cual contendrá solo productor, detallistas y consumidor. Optamos por no incluir mayoristas, ya que de esta forma nos aseguramos que se mantenga una imagen de exclusividad y buen prestigio de nuestro producto.Desde la perspectiva del canal de marketing de negocios, este será un medio directo, ya que solo contendrá en su esquema productor y cliente de negocios, de esta forma tendremos mayor control sobre los flujos. Y utilizando un SMV administrado(sistema de marketing vertical), que por las características de estas tiendas y su gran tamaño es ilusorio pensar
en otro.
Un segundo canal  será uno orientado a las ventas por Internet y telefónicas. En ambas versiones del canal (marketing de consumidor y de negocios) se hará de manera directa y utilizará un SMV corporativo, ya que el nivel de ventas esperado y la facilidad de administración y distribución de este tipo de canales permite absorber y controlar
todas las etapas del canal.
El tercer canal estará orientado a las tiendas especializadas en productos capilares, donde los canales de marketing serán iguales que los del primer punto pero se utilizara SMV contractual, donde entregaremos franquicias a algunas tiendas para así potenciar sus ventas y nuestra marca entregando beneficios especiales a sus locales.

3. Comunicaciones

Objetivo: dar a conocer un nuevo producto, además de generar vínculos con el cliente.

· Alcance: debe llegar a nuestro público objetivo;  personas con canas que quieran lucirlas.

·Frecuencia: al comienzo la frecuencia de la publicidad debe ser alta para dar a conocer el producto e ir disminuyendo paulatinamente.

Mensaje: Producto nuevo, que llama a la belleza natural, a no teñirse el pelo, a aceptar que nos volvemos mayores y que las canas son una marca de sabiduría más que de vejez.

Para ello el mensaje debe ser entregado por un especialista en el tema, que junto con estudios demuestre al público que el producto es saludable  y elegante.

Se presenta  a través del formato problema-solución.

 El problema, Teñirse el pelo y lo amarillento que queda gracias al sol y el  cloro,  la solución es usar color-advance. Con él no es necesario teñirse y el amarillo del pelo desaparece dejando a la vista un pelo saludable, brilloso, blanco y obediente.

Los medios: Lo ideal es usar todos los medios para llegar al público: radio, televisión, vía pública, diarios, revistas e internet.

· TV: Dado a su alto alcance, las 2 primeras semanas habrá un alto nivel de repeticiones, los dos siguientes meses bajara a una frecuencia media, luego disminuir a una frecuencia baja desde el tercer a quinto mes.

· Radio:  Se buscarán programas y emisoras que tengan publico objetivo que nos interesa (Oasis, Amadeus, Horizonte, Pudahuel, Duna, etc.)

· Prensa: Debido al alto alcance, credibilidad, segmentación mediana  y rapidez, el plan de trabajo sería el primer mes con un mensaje diario, el segundo y tercer mes bajaría la frecuencia a 3 o 4 mensajes semanales, el  quinto mes bajaría a un mensaje semanal, y del sexto mes en adelante 2 mensajes al mes.

· Revistas: Gran recuencia al comienzo y luego recordatorio de marca. Las revistas que nos interesan: “revista Mujer de la tercera”, “Caras”, “¿Qué pasa?”, “Ercilla”. Además pedir un artículo para el producto que nos acerque aún más a los compradores.  Se integrara una muestra en los anuncios.

· Internet: Implementar  banners en páginas como Emol, Terra, google, Facebook, etc; que dirijan a la página del producto donde encontraran información adicional a la ya vista. El sitio contara con un espacio para el feedback por parte de los usuarios.

· Vía pública: Instalación de avisos en puntos estratégicos de la ciudad.

Contar con promotores que entreguen muestras en puntos específicos, como el paseo ahumada, Estaciones de metro de alta concurrencia, etc.

· Puntos de venta: Promotores en supermercados el primer fin de semana de cada mes.

· Relaciones públicas: Gran lanzamiento, donde la gente pueda lavarse el pelo con Color Advance. Contar con profesionales para este fin . Posteriormente realizar donaciones a las artes a través de la ley Valdez.

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